yes55 ("kami", "Syarikat", atau "Platform") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami dan berkomited untuk melindungi data peribadi yang anda kongsikan bersama kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana yes55 mengumpul, menggunakan, menyimpan, memproses, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan laman web yes55.pro dan semua perkhidmatan berkaitan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna Platform yes55, termasuk pelawat, pendaftar baharu, dan Ahli aktif. Dengan mengakses atau menggunakan Platform yes55, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang diterangkan di dalamnya.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat yes55. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara kedua-dua dokumen berkaitan perlindungan data, Dasar Privasi ini akan diguna pakai terlebih dahulu.
yes55 mematuhi prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa, termasuk keperluan pemberitahuan yang jelas kepada pengguna, pengumpulan data yang terhad kepada tujuan yang dinyatakan, dan perlindungan data yang setimpal dengan tahap risiko. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi Ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Dalam Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud yang ditetapkan:
yes55 mengumpul pelbagai kategori Data Peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan Platform. Berikut ialah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan Diri | Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor MyKad, kewarganegaraan | Wajib (KYC) |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat e-dompet, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, data lokasi umum | Automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, tempoh sesi, keutamaan permainan | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan live chat, tiket sokongan, e-mel kepada yes55 | Apabila berkaitan |
Data Sensitif: yes55 tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, pandangan politik, atau data biometrik kecuali diwajibkan secara khusus oleh undang-undang yang terpakai atau untuk tujuan pengesahan identiti yang dibenarkan. Sekiranya pengumpulan data sedemikian diperlukan, anda akan dimaklumkan secara berasingan dan persetujuan eksplisit anda akan diminta.
yes55 mengumpul Data Peribadi anda melalui pelbagai saluran dan kaedah berikut:
yes55 hanya mengumpul Data Peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi Platform kami. Prinsip pengumpulan data minimum (data minimisation) sentiasa dipatuhi.
yes55 memproses Data Peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut, berdasarkan asas undang-undang yang sah:
Prinsip Tujuan Terhad: yes55 tidak akan menggunakan Data Peribadi anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan baharu anda terlebih dahulu. Sekiranya kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang tidak serasi, anda akan dimaklumkan secara berasingan.
yes55 tidak menjual atau menyewakan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori penerima berikut dalam keadaan yang ditetapkan:
Semua pihak ketiga yang menerima Data Peribadi bagi pihak yes55 tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data tersebut mengikut arahan dan tujuan yang ditetapkan oleh yes55. Kami memastikan semua rakan kongsi mematuhi standard perlindungan data yang setanding dengan tahap perlindungan yang kami berikan.
yes55 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi Data Peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:
Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan Data Peribadi anda, yes55 berkomited untuk memaklumkan Ahli yang terjejas dalam masa yang munasabah dan mengambil langkah pemulihan yang diperlukan dengan segera, selaras dengan amalan terbaik industri.
yes55 menyimpan Data Peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dinyatakan, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Panduan tempoh penyimpanan am kami adalah seperti berikut:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Asas |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang tempoh akaun aktif | Pelaksanaan kontrak |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Kewajipan undang-undang AML |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penamatan akaun | Kewajipan kawal selia |
| Data komunikasi sokongan | 3 tahun selepas penyelesaian kes | Kepentingan sah |
| Data log teknikal | 12 bulan dari tarikh rakaman | Keselamatan platform |
| Data pemasaran (dengan kebenaran) | Sehingga kebenaran ditarik balik | Persetujuan |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, Data Peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimaskan dengan selamat mengikut prosedur dalaman yes55. Data yang dianonimaskan tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi dan boleh dikekalkan untuk tujuan analitik.
Sebagai Subjek Data, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan Data Peribadi anda yang dipegang oleh yes55. Anda boleh menggunakan mana-mana hak ini dengan menghubungi kami melalui saluran yang dinyatakan dalam Seksyen 13:
yes55 akan memproses permintaan berkaitan hak pengguna dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Sekiranya permintaan anda kompleks atau melibatkan jumlah data yang besar, kami mungkin memerlukan masa tambahan sehingga 60 hari dan akan memaklumkan anda sewajarnya.
Sila ambil perhatian bahawa beberapa hak di atas mungkin tertakluk kepada pengecualian tertentu. Sebagai contoh, hak pemadaman tidak boleh dilaksanakan sepenuhnya jika kami diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan data tersebut, seperti rekod transaksi kewangan untuk tujuan pematuhan AML. Dalam kes sedemikian, kami akan menerangkan kepada anda mengapa permintaan anda tidak dapat dipenuhi sepenuhnya.
yes55 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi Platform berjalan dengan lancar, dan mengumpul data analitik. Berikut ialah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi Platform yes55 dan pengalaman permainan anda.
yes55 tidak menggunakan teknologi penjejakan merentas tapak untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga. Data yang dikumpul melalui kuki digunakan secara eksklusif untuk operasi Platform, penambahbaikan perkhidmatan, dan keselamatan akaun Ahli sahaja.
Dalam mengendalikan Platform yes55, Data Peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di negara-negara lain selain Malaysia. Ini berlaku apabila kami menggunakan infrastruktur pelayan awan, penyedia perkhidmatan permainan, atau penyedia teknologi antarabangsa.
Apabila Data Peribadi dipindahkan ke luar Malaysia, yes55 memastikan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi disediakan melalui mekanisme berikut:
Sekiranya anda ingin mendapatkan maklumat lanjut tentang mekanisme pemindahan data antarabangsa yang kami gunakan atau salinan perjanjian pemindahan data yang relevan, sila hubungi kami melalui saluran yang dinyatakan dalam Seksyen 13 Dasar Privasi ini.
yes55 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah versi terkini diterbitkan di Platform yes55.pro.
Bagi perubahan yang ketara yang menjejaskan hak anda atau cara kami memproses Data Peribadi, yes55 akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu melalui notis yang jelas di Platform atau melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tanggungjawab Anda: Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan Platform yes55 selepas sebarang perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Tarikh "Berkuat Kuasa" di bahagian atas halaman ini menunjukkan versi terkini yang sedang terpakai.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan, atau kebimbangan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara yes55 memproses Data Peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
yes55 berkomited untuk melindungi privasi setiap Ahli kami. Kami akan memproses setiap permintaan berkaitan data dengan teliti, penuh hormat, dan dalam tempoh masa yang ditetapkan. Kepercayaan anda adalah aset terpenting kami.